Archive for June 2008

Los cuatro consultores.

Jun 4th, 2008 | By admin | Category: Aprendizaje, Comportamiento Organizacional, Consultoría de Procesos, Metáforas

Esta es la historia de un propietario de un restaurante quien se da cuenta de que sus cocineros y meseras constantemente discuten y tienen conflictos por los pedidos, especialmente durante las horas pico. Para buscar resolver este problema, el propietario consulta a cuatro diferentes consultores.
El primer consultor, sociólogo de formación, enfoca el problema en términos [...]