Transformación Fatal…

July 18, 2008 –
La exposición de un peligroso grupo coercitivo que opera en Monterrey, N.L., México bajo la fachada de "cursos de liderazgo"... Transformación Fatal.

Ed Schein 2008 Summer Course / Dia 1.

July 7, 2008 –
The Essence of Change: Brainwashing, Culture Evolution and Organizational Therapy. Cape Cod, MA, July 7-11. Notas rapidas del Dia 1. Lunes 07 de julio 2008, North Eastham, MA. USA. A detallar proximamente. (espero). La dinamica del cambio. El dia de hoy exploramos alrededor de la pregunta: Cuales son los elementos comunes de los procesos de cambio individual, grupal y organizacional? En primer lugar, antes de entrar a contenido hicimos algo de proceso por medio del check-in, los 60 participantes nos presentamos. despues de esto, Scein dijo en todo divertido "Ahora somos oficialmente un grupo". Schein hizo enfasis de que hace 4 años 2/3's partes del grupo se etiquetaban como "coaches". En nuestro grupo solo una persona se autodenomino Coach. Pregunto que que sucedia, si estaba en declive la moda o tendencia. Posteriormente, Schein enfatizo que una taxonomía (del griego ταξις, taxis, "ordenamiento", y νομος, nomos, "norma" o "regla", la ciencia de la clasificación) adecuada es muy importante ...

Los cuatro consultores.

June 4, 2008 –
Esta es la historia de un propietario de un restaurante quien se da cuenta de que sus cocineros y meseras constantemente discuten y tienen conflictos por los pedidos, especialmente durante las horas pico. Para buscar resolver este problema, el propietario consulta a cuatro diferentes consultores. El primer consultor, sociólogo de formación, enfoca el problema en términos de estatus y jerarquía: El cocinero esta resentido por recibir los pedidos de las meseras, quienes evidentemente son de condición inferior a la de él. El sociólogo recomienda un entrenamiento en sensibilidad para cocineros y meseras. El segundo consultor es un antropólogo, quien hace hincapié en las normas culturales, especialmente en lo relativo a los roles sexuales. Al “macho†del cocinero le disgusta tener que iniciar sus acciones por indicaciones de las mujeres. Recomienda que se contrate a un cocinero de alto nivel con autoridad para administrar el sistema, quien turnará los pedidos a los otros ...

Werner Erhard, uno de los “fundadores y antecedentes del coaching ontológicoâ€.

May 12, 2008 –
Empezaré esta nota aclarando que el título alude a la falsedad a la que me referiré. Recientemente Ramón Ruíz me señaló el libro “The Cult of the Amateur: How Today's Internet is Killing Our Cultureâ€, donde se aborda el tema de cómo las hordas de blogers inundan internet con publicaciones e información que mas que otra cosa aluden y refuerzan los propios puntos de vista de sus autores, sin abrir posibilidades o ampliar el horizonte de sus lectores, saturando la red con insensatez-generada-por-el-usuario. Dejare el análisis de este libro para después, ya que la controversia de si Wikipedia, Google, los millones de Blogs que inundan la red (este es uno de ellos), youtube.com y toda la Web 2.0 + están matando la “culturaâ€, o la están cambiando, o están generando una nueva, es sumamente compleja. Lo que si es un hecho es que en algunos casos específicos podemos identificar casos  ...

¿Paradoja o problema?

April 15, 2008 –
Una paradoja no podrá ser resuelta mientras sea considerada un problema. Cuando algo funciona psicológicamente mal, resulta confuso formular la situación en términos de un "problema" y sería mas apropiado hablar en terminos de paradoja. -David Bohm. 

El dilema de la cultura (Drucker vs Schein)

March 21, 2008 –
Peter Drucker es consultor especializado en alta dirección y política empresarial. Profesor de management en Claremont Graduate School, publicó La gerencia de empresas, La innovación y el empresario innovador, y Las nuevas realidades, entre otros. Edgar H. Schein es un especialista norteamericano en cambio organizacional. Es asesor de empresas y profesor en la Sloan School of Management del MIT. Entre sus obras se cuenta La cultura organizacional y el liderazgo. El cambio cultural es para algunos un objetivo alcanzable; para otros, una tarea sin sentido. La necesidad de obtener mayores resultados suele llevar a muchos directivos a realizar una rápida exploración de la cultura de su organización. Unos descubren que ella representa el apoyo más prometedor a sus estrategias; otros comprueban que aparece como la peor de las barreras. ¿Qué hacer? Los especialistas aún no se han puesto de acuerdo sobre la posibilidad de modificar a voluntad la cultura de una compañía. ...

Lobotomía y MS Powerpoint

March 13, 2008 –
The Cognitive Style of PowerPoint es un ensayo de Edward Tufte sobre los problemas que fomenta el uso indiscriminado de MS PowerPoint. Usando el típico formato de "bullets" de powerpoint, estas son algunas de las ideas vertidas por Tufte en su ensayo: La presentación típica pone el formato o adorno por encima del contenido Fomenta dificultades para apreciar el contexto y establecer las relaciones entre la información o datos presentados; En vez de sustentar apoyar la presentación como herramienta que es, PowerPoint la suplanta; Una presentación llena de bullets, en la que la información no está en su contexto puede resultar aburrida y confusa para la audiencia ; El uso de Powerpoint provoca falta de interactividad con la audiencia, sobre todo con presentadores ineptos o novatos que leen lo mismo que está en el slide. En el artículo publicado en www.wired.com, PowerPoint Is Evil (Power Corrupts - PowerPoint Corrupts Absolutely, Edward Tufte expone su punto de vista ...

Asesorías deficientes, trampas efectivas…

February 4, 2008 –
 La Asesoria Deficiente y Trampa en que Caen los Administradores - Chris Argyris. Los administradores no lo saben todo, por eso preguntan, hacen consultas, piden asesoría y consejo, y en ese afán de buscar soluciones a través de otras personas son engañados, manipulados y mal asesorados. Descubre ahora qué hacer frente a ese problema. Este es el primer libro que muestra cómo y por qué son deficientes gran parte de los consejos de negocios y de qué forma pueden los gerentes y ejecutivos valorar mejor la asesoría que se da a sus empresas.  En este trabajo precursor, Argyris, uno de los teóricos organizacionales más destacados del mundo, analiza un amplio espectro de consultoría de negocios de los mejores y más brillantes pensadores y consultores. Su conclusión es contundente: sin importar cuán seductoras sean sus ideas, la mayor parte de la asesoría es, sencillamente, impráctica, pues está plagada de afirmaciones abstractas, vacíos lógicos e ...

Open Space Technology (OST)

January 19, 2008 –
Transitions Towns ha puesto este video en youtube.com mostrando como funciona la metodologia de Open Space para llevar a cabo cambios en las organizaciones. [youtube Ux_LFjFeCvg]

Consultoría de procesos como una filosofía de ayuda a sistemas humanos.

January 2, 2008 –
¿Cómo proporcionamos ayuda a los demás? ¿Cómo respondemos ante peticiones de ayuda, que roles tomamos? ¿Estos roles son los mas apropiados? ¿Cuáles son las diferentes opciones disponibles que podemos aprender para participar efectivamente en una relación de ayuda? Los procesos de ayuda aplican a padres, amigos, maestros y administradores, no solo a consultores o terapeutas quienes evidentemente tienen la función de ayudar. El aportar ayuda involucra tomar cierta opción o rol en quien ayuda, de esta manera, algunas veces actuamos como expertos, aportando la respuesta correcta. En otras ocasiones actuamos como doctores, diagnosticando cual es el problema. En otras situaciones, intervenimos en la relación de ayuda como “consultores de procesosâ€, indagando y escuchando a quien solicita la ayuda. La consultoría de procesos (CP) es una orientación y una actitud hacia el proceso de ayuda, desarrollado por Edgar H. Schein, profesor del Sloan School of Management del MIT y abordada desde 1969 en ...